调解现场

岳塘新闻网10月9日讯（通讯员：周颖）近日，岳塘区建设路街道霞光社区霞光村小区5栋1单元有居民来访，因租户使用不当造成洗衣机倾倒漏水，导致楼下4户人家房屋天花板、墙壁均被水浸泡，造成不同程度的受损，协商多次未果故向社区寻求帮助。

据悉，霞光村建于上世纪70至80年代，为无物业管理老旧小区。了解到这一情况后，社区工作人员立即赶到现场对楼下四户受损情况进行了查看，并联系旧墙翻新师傅到现场勘测，制定修复方案及预算，及时邀请社区法律顾问、社区民警共同协调此事。经过三个小时的耐心协调，在大家的不懈努力及共同见证下，最终5楼房东及租户与楼下4户达成和解，现场支付一楼、三楼、四楼三家补偿费用2600余元，并与二楼住户协商好修复方案。此举既帮助居民解决实际困难，也将居民的矛盾化解在了基层，为社区的平安稳定奠定了良好的基础。

连日来，社区每日都会深入千家万户对平安创建、反诈骗、禁毒、防邪、打非等知识向居民进行广泛宣传。截至目前，社区共计收集居民意见12条，已解决7条，正在解决5条。社区也希望通过解决居民的实际问题引导居民群众积极参与到社区平安创建工作中，为平安创建贡献出自己的一份力。

作者：周颖

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来源：岳塘新闻网